企業的社會責任與良知

9月15日，河北三鹿集團受污染奶粉事件被公開披露的第二天，奧吉娜集團董事長魏國平立即在藥業公司召開骨干人員工作公議，并發表了講話。下文根據魏國平董事長講話整理而成。

  9月初，三鹿奶粉事件被公開披露，在全國乃至世界引起軒然大波，無數人為之驚駭。繼2006年齊二藥的假藥和華源醫藥的欣弗劣藥致死事件、2007年上海華聯制藥的藥品不良反映事件之后，河北三鹿集團的毒奶粉事件猶如晴天霹靂，影響之大、危害之廣史無前例。

  權威機構公告，截止目前，全國臨床診斷患兒已增至1253例，接收篩選嬰幼兒近萬人，潛在受害人數尚無法確估，有專家稱，縱然患兒痊愈身體狀況也不容樂觀，事態仍正在進一步惡化。三鹿奶粉事件已被衛生部認定為重大食品安全事故。

  由于藥品行業與食品行業相似的產業性質、相仿的安全標準，三鹿奶粉事件被披露以來，引起了奧吉娜藥業董事長魏國平、公司高層管理者以及全體員工的高度關注，關于三鹿奶粉事件的最新消息每天都發布在企業的公告板上，以便全體員工及時了解事故的真實根源。

  9月15日中秋節后第一天，早8點，魏國平董事長急匆匆地趕赴藥業公司，召集了生產和管理骨干，他急著要跟大家講點自己的心里話。他要借這個傷害了無數幼兒的健康甚至生命的食品事故讓藥業員工明白，一個制造企業的責任，尤其是一個為人類健康服務的制藥人的責任。

  三鹿奶粉事件徹思其因，雖千頭萬緒，但捉住“利”字尾巴抽絲削繭，各中微妙，不言自明。我們且不談不法奶農為一己之私陰險摻毒，且不談質檢權威如何事前無為事后諸葛，也不談各大媒體為何事后跟風而事前無語。我們且問當事人-三鹿集團，污染了三聚氰氨的奶粉怎么就能順檢出廠?是檢測手段的無效、技術水平的無知、還是廠方自上而下的主觀無察亦或是有意為之?這幾年，三鹿的巨額廣告投放讓它在全國聲名大振，代言明星不停地推陳出新，市場份額不斷擴張，事發之前三鹿已經成為全國產量最大的奶粉旗艦品牌，透過三鹿的成長過程與此次事件，我們不難發現，這是一個將所有神經都聚集在市場蛋糕上、將所有心思都花在如何攫取利益上(哪怕是不法利益)、卻對產品質量極度漠視的企業，這種極端不平衡表現的根源就是企業社會責任感的缺失;另，據悉早在今年3月,三鹿集團就先后接到消費者反映,有嬰幼兒食用三鹿奶粉后,出現尿液變色或尿液中有顆?，F象，但他們的處理方法不是息事寧人就是漠然視之，直到事件公開披露之前，三鹿奶粉還一直對外篤稱產品質量、營養標準合乎國家要求。嗚呼!如果三鹿廠家在接到有關消息的那刻起，不是以麻木漠然的態度解決，而是把消費者利益甚至生命作為第一考慮因素進而積極采取補救措施，那么三鹿今天也不能遭此滅頂之災……而且在事件因由逐漸水落石出的過程中，三鹿為了自保一再欺騙公眾，也徹底丟棄了一個食品企業的道德與良知。

  此上種種，歸根結底，大凡有點責任感與良知的企業，悲劇也不會釀成。如果一個企業沒有了社會責任感與良知，那么公眾的輿論、媒體的監督、國家的救助也封堵不上他們心靈的黑洞，也救治不了他們給社會創造的瘡痍。

  魏國平董事長告訴大家，奧吉娜要始終堅持做一個有社會責任感的企業，奧吉娜藥業要干干凈凈做藥，宏觀的要干凈，微觀的更要干凈，堅信企業利潤來源于社會的認可，是消費者對公司的獎賞!百年企業是日積月累的信譽鑄就而成，絕不是靠雕蟲小技的創意和狂風暴雨式的廣告捏造出來的!奧吉娜人是實實在在的，永遠是仁義在前利益在后，時刻牢記奧吉娜人的“三榮三恥”--以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”，自奧吉娜藥業成立之日起，魏國平董事長就常常和一線的操作工講“當你每天制粒和壓片的時候，你就想這片藥是給我父母、兄弟姐妹和自己的兒女吃的，這就是奧吉娜質保體系的根本所在”。

  三鹿奶粉的職工中想必也有初為人父母的，他們會用三鹿牌奶粉去喂養自己待哺的孩子嗎?我們不得而知!但當魏總問及在座的各位員工：你和你的家人吃奧吉娜的藥嗎?在座的都不約而同的舉起了手。這個手勢雖無聲卻是每一個員工給魏總、給奧吉娜藥業、給每一個奧吉娜藥的消費者的最好回答。

  2008年9月15日早8時